Términos y condiciones de uso

La utilización de los servicios o la contratación de productos en www.micobooks.com (en adelante Micobooks) suponen la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones de Uso:

1. Aceptación y disponibilidad de los Términos y Condiciones de Uso

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

Estos Términos y Condiciones de Uso, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre las personas Usuarias-Clientes de la página Web (Personas Usuarias Web) ubicada en la url www.micobooks.com propiedad de Micolet Web S.L. (en adelante Micobooks). Las Personas Persona Usuarias Web aceptan los Términos y Condiciones de Uso desde el instante que utilicen, contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por las Personas Persona Usuarias Web. Micobooks pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@micobooks.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos y Condiciones de Uso.

2. Aviso legal

La presente página Web ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertados por Micobooks, así como para la recepción de posibles clientes, contactos comerciales y demandas de empleo.

La página web www.micobooks.com está gestionada por:

Razón Social: Micolet Web, S.L.
NIF: B-95808770
Sede social: Avenida Ribera de Axpe 11, 2D - 202. 48950 Erandio - Bizkaia
E-mail: info@micobooks.com
Inscripción registro mercantil de Bizkaia (España) Tomo 5538, folio 205, hoja BI-66348.
Micobooks es una Marca Registrada en EUIPO.

3. Persona Usuaria

La utilización de la página web Micobooks atribuye la condición de persona usuaria (en adelante, la "Persona Usuaria" o las "Personas Usuarias") e implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones del Servicio. Por tanto, la Persona Usuaria debe leer atentamente el presente documento en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la página web Micobooks, ya que éste puede sufrir modificaciones.

El acceso a la página web Micobooks es libre y gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por la Persona Usuaria.

La Persona Usuaria que quiera recibir, periódicamente, en su dirección de correo electrónico las ofertas y descuentos disponibles y/o realizar una venta o compra deberá registrarse como Persona Usuaria de la página web Micobooks, completando y enviando el formulario existente en el mismo.

Micobooks en su condición de intermediador ofrece sus servicios a las personas consumidoras finales (tanto a vendedoras como a compradoras) para la perfección de la compraventa privada libros usados o de segunda mano. A estos efectos, Micobooks pone a su disposición su plataforma de ecommerce través de la página web www.micobooks.com, sus acciones publicitarias para promocionar los productos a la venta, así como los servicios de gestión de recogida, valoración, publicación y envío de los libros y de cobro/pago de las transacciones.

4. Responsabilidad

Quien utiliza la página web Micobooks lo hace por su propia cuenta y riesgo. Micobooks no se responsabiliza de los errores u omisiones de los que pudiera adolecer el contenido de la misma u otros a los que se pueda acceder a través de ella. Micobooks tampoco podrá ser considerada responsable de cualesquiera daños derivados de la utilización de la página web Micobooks, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita. Micobooks no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del Persona Usuaria. En consecuencia, Micobooks no responde por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al Persona Usuaria o a terceros.

Micobooks se compromete a través de este medio a no realizar publicidad engañosa. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la página web Micobooks, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida en estas secciones. Micobooks, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

El Persona Usuaria es la única y exclusiva responsable del uso de la página web Micobooks y de sus contenidos, y Micobooks no podrá ser considerada responsable por el uso de la página web Micobooks contrario a la normativa que resulte de aplicación en cada momento. En caso de observar que se estén llevando a cabo actividades ilegales o se estén violando los presentes Términos y Condiciones, nos reservamos el derecho a ddenegar al Persona Usuaria el acceso a la página web Micobooks o a cualquier parte de la misma, sin necesidad de notificación.

La Persona Usuaria será responsable del abono del impuesto de transmisiones patrimoniales (ITP), así como de cualquier otro impuesto, contribución o tasa que le corresponda en virtud de la venta de libros y otros artículos a través de la página web Micobooks.

5. Condiciones generales de contratación

Sin perjuicio de que los presentes Términos y Condiciones sean de aplicación a la Persona Usuaria desde que ésta accede a la página web Micobooks, para realizar cualquier operación a través de la misma, la Persona Usuaria deberá aceptarlos previamente, marcando la casilla correspondiente. Los presentes Términos y Condiciones no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios de la página web Micobooks, por sus características particulares, sean sometidos, además de a los Términos y Condiciones, a sus propias condiciones particulares.

A través de la página web Micobooks el Persona Usuaria puede:

5.1. Venta de libros

Micobooks ofrece a consumidores finales la posibilidad de vender sus libros a través de la página web Micobooks y las principales plataformas de venta o marketplaces. Micobooks se reserva el derecho de seleccionar las plataformas de venta en las que poner a la venta el catálogo de productos vendidos por las personas vendedoras gracias a los servicios de Micobooks. Consumidor final, a estos efectos, es cualquier persona física que vende sus libros a través de Micobooks con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales. Se trata de libros usados en buen estado que la persona vendedora ya no utiliza, y está interesada en vender. Los libros son puestos a la venta por Micobooks en la página web Micobooks y en otras plataformas de venta electrónica y, en el caso de que se venda, Micobooks pagará un porcentaje del importe de la venta (previamente acordado) a la persona propietaria de los libros. En la sección de Ayuda y contacto se especifica desde qué localizaciones geográficas se puede realizar la venta de libros. Estas localizaciones podrían sufrir variaciones.

5.1.1. Solicitud de venta de libros

Para vender sus libros en Micobooks, la Persona Usuaria debe imprimir una Hoja de Recogida en la página web Micobooks. Para ello, si no lo ha hecho previamente, la Persona Usuaria tiene que registrarse en la página web Micobooks, aceptando así los presentes Términos y Condiciones de Uso del servicio, así como la Política de Privacidad. Con ello, acepta la cesión de la libros a Micobooks para que sean filtrados/seleccionados y valorados por nuestro personal de evaluación.

Con el fin de ofrecer un servicio de calidad, Micobooks se reserva el derecho de detener temporalmente el servicio de recogida de libros cuando lo estime oportuno.

Una vez impresa la Hoja de Recogida, es imprescindible que la Persona Usuaria contacte con Micobooks escribiendo un email a info@micobooks.com si el número de paquetes que envía no coinciden con los datos que indicó en el momento de hacer la solicitud en la web, ya que el mensajero de la empresa de transporte solo se llevará los paquetes indicados en la Hoja de Recogida. Para las solicitudes a través de punto de recogida, el máximo de cajas a enviar es de 1. Si los datos del número de libros no coinciden bastará con rellenar a mano la casilla en blanco habilitada para tal efecto que aparece en la Hoja de Recogida.

Tras hacer la solicitud de recogida, y en el caso de recogidas a domicilio, un mensajero acudirá a la dirección indicada por el Persona Usuaria en un plazo máximo de 5 días laborales. Para recogidas en punto, el Persona Usuaria recibirá un email con la etiqueta para poder depositar su paquete en el punto de recogida Punto Pack a su elección. En ambos casos, el Persona Usuaria deberá preparar una caja de cartón con los libros que quiere enviar, introducir en dicho paquete la Hoja de Recogida, pegando otra copia de la Hoja de Recogida en el exterior del paquete y asegurarse de que la caja queda bien precintada. La caja no puede tener ningún lado superior a 1 metro, y la suma del alto, ancho y profundo de la caja no puede exceder los 1,5 metros.  El peso máximo de cada caja es de 20 kg.

En caso de enviar bolsas, Micobooks no se hace responsable de las pérdidas o daños que pueda sufrir la mercancía. Si el Persona Usuaria opta por enviar los libros en bolsas, Micobooks le recomienda que el paquete tenga dos o más capas para que ésta no se rompa.

En el caso de que un envío gestionado por Micobooks de un Persona Usuaria se extravíe durante la recogida o en cualquier otro momento del proceso de valoración y venta y la empresa de transporte no sea legalmente responsable de dicha pérdida, Micobooks indemnizará al Persona Usuaria con 27€. No obstante, los libros que ya hubiesen sido valorados por Micobooks recibirán el precio que hubiesen ganado en la venta en concepto de indemnización hasta un máximo de 27€. El importe será abonado mediante transferencia bancaria.

Los libros a vender deben cumplir con las condiciones exigidas por Micobooks (consultar sección "Libros que aceptamos"), y se deberán enviar como mínimo 20 libros y 200 como máximo. Se podrá enviar más de un paquete en el mismo envío, debiendo introducir una copia de la Hoja de Recogida en cada uno de ellos y otra copia pegada en el exterior del paquete.

Ni la Hoja de Recogida impresa por el Persona Usuaria, ni los datos introducidos a la hora de crearla, servirán como albarán o justificante de lo que se introduce en el paquete que se entrega al mensajero. Asimismo, en ningún caso Micobooks se hará cargo de incidencias e imprevistos que puedan suceder durante el transporte del paquete, como por ejemplo pérdidas o robos. En todo caso, Micobooks se pondrá en contacto con la empresa de mensajería y hará todo lo posible para resolver la incidencia satisfactoriamente.

Micobooks no recoge libros de Persona Usuarias que residan fuera de España peninsular. Asimismo, no se deben incluir libros que la Persona Usuaria, como compradora, haya adquirido en Micobooks y quiera hacerlos llegar para tramitar su devolución (para más información sobre cómo proceder en caso de querer realizar una devolución, véase el punto 5.2.7 "Política del desistimiento").

A efectos de delimitar las obligaciones de las Persona Usuarias respecto a la Recogida éstas tendrán la consideración de expedidores según la definición dada por la normativa del contrato de transporte terrestre de mercancías.

La Persona Usuaria expedidor deberá cumplir las indicaciones de Micobooks en su función de cargador y del transportista porteador para que la entrega se pueda realizar en condiciones de seguridad, especialmente en lo relativo al lugar y hora de la entrega. En el supuesto de que la Persona Usuaria no acepte estas condiciones se entenderá que renuncia a la recogida. Asimismo se entenderá que renuncia a la recogida si ésta no puede llevarse a cabo por causas imputables a la Persona Usuaria. En ambos casos la Persona Usuaria podrá hacer llegar sus libros a Micobooks por sus propios medios y bajo su exclusiva responsabilidad.

En cualquier caso, la Persona Usuaria siempre podrá hacer llegar los libros a Micobooks de la forma que estime oportuna, sin necesidad de seguir el procedimiento anteriormente detallado, siempre y cuando sea el Persona Usuaria quién, bajo su responsabilidad, gestione el envío y se haga cargo de los gastos que conlleva.

5.1.2. Libros que aceptamos

Los libros recibidos en nuestros almacenes son filtrados por nuestras evaluadoras. En esta fase se descartan aquellos libros no válidos para su venta. Nuestro nivel de control de calidad y exigencia en el buen estado de los libros es muy alto. Los libros que aceptamos tienen que ser libros sin roturas, manchas y olores. Para más detalle sobre los requisitos que debe cumplir la libros, consulta en la página web Micobooks en la sección "Libros que Aceptamos". Micobooks se reserva el derecho a rechazar solicitudes de venta de libros que no cumplan con los criterios exigidos. Asimismo, también cabe la posibilidad de que, en ciertos casos, Micobooks acepte libros que no cumpla las condiciones.

Micobooks descartará los libros con precio de venta inferior a 6 euros.

5.1.3. Valoración de los libros

Micobooks asignará un precio a los libros enviados por la Persona Usuaria y que sean aptos para su venta en la web. Ese precio depende de diferentes factores como son, entre otros, el título y edición del ejemplar, la facilidad que tenga para venderse y el volumen de los mismos que ya existan en stock. Micobooks modifica de forma periódica estos parámetros que influyen en el precio de compra, de acuerdo a las variaciones de oferta y demanda.

En un plazo de entre 4 y 5 semanas* desde el momento de la recogida, la Persona Usuaria recibirá un e-mail informándole del resultado de la valoración. En la valoración recibida se le hará una oferta no negociable por los libros que Micobooks considere aptos para su venta en la web. Por el contrario, los libros que Micobooks no considere aptos serán automáticamente rechazados sin llegar a ser siquiera valoradas. La Persona Usuaria no recibirá un listado de los libros descartados o rechazados por Micobooks por lo que se le recomienda que verifique el listado de los libros enviados para comprobar si los mismos han sido incluidos o no en la oferta realizada por Micobooks.

* Este plazo podría aumentar si por algún motivo recibimos más libros de la que tenemos capacidad de procesar.

Las valoraciones no son evaluaciones al objeto de verificar el estado previo de los libros, sino que son propuestas dirigidas exclusivamente a ajustar correctamente los precios de venta y están sujetas a posibles revisiones si con posterioridad se pusieran de manifiesto taras, defectos o desperfectos previos. Micobooks en ningún caso es responsable de estos vicios anteriores que, por el motivo que fuera, hubieran pasado desapercibidos en la valoración inicial y afectarán a la calificación y/o precio de venta.

5.1.4. Publicación de los artículos aceptados

Una vez realizada la valoración, los libros aceptados serán puestos a la venta en www.micobooks.com y/o en otras plataformas de forma inmediata.

La Perona Usuaria recibirá en el correo electrónico facilitado por ella misma, la valoración que Micobooks ha realizado de sus libros aptos y tendrá la opción de donar o recuperar los libros descartados. Dispondrá de un plazo de siete (7) días para recuperar los libros descartados.

La Persona Usuaria en cualquier momento podrá asimismo recuperar los libros aceptados y puestos a la venta abonando 9,99€ en concepto de gastos de envío, más 1,99€ en concepto de gastos de gestión por cada libro que quiera recuperar.

En el caso de optar por la donación, parte de los libros no aceptados serán cedidos a Micobooks para proceder a su posterior donación a una de las ONGs con las que colabora Micobooks.

5.1.5. Libros no aceptados. Donar o recuperar

Si durante el plazo de siete (7) días desde que se envió la valoración, la Persona Usuaria notifica que desea recuperar sus libros, podrá hacerlo previo pago de los portes de envío (9,99 €) más 1,99€ por cada libro aceptado en concepto de gastos de gestión.

Si parte de los libros son aceptados por Micobooks y otros rechazados, la Persona Usuaria dispondrá de siete (7) días desde que se envió la valoración para solicitar la devolución de los libros no aceptados previo pago los portes de envío (9,99 €). En el caso de que transcurra el plazo de siete (7) días sin que la Persona Usuaria indique nada al respecto, Micobooks entenderá que la Persona Usuaria da su consentimiento a la cesión gratuita de los libros a Micobooks, adquiriendo éste el dominio pleno de las mismas.

Micobooks podrá donar parte de los libros cedidos a una de las ONGs con las que colabora o enajenarlos o cederlos a cualquier otra persona física o jurídica.

El compromiso social de Micobooks, que antepone criterios benéficos y ecológicos, conlleva el desarrollo de un sistema de donaciones simple y de gran volumen que prescinde de todos aquellos costes añadidos innecesarios. Los libros que por esta vía sean cedidos a Micobooks serán donados a granel y a gran escala entre las diferentes ONGs. Por esta razón, no podrán individualizarse los libros cedidos a tal fin por cada persona vendedora.

Las personas vendedoras que deseen realizar donaciones individualizadas deberán hacerlo personalmente tras recuperar los libros según el procedimiento establecido.

En el supuesto de que el porcentaje de libros descartados de una valoración sea superior al 25% del total de los enviados Micobooks repercutirá a la persona compradora un euro por cada libro descartado en concepto de gasto de valoración. Este importe será descontado de los pagos que le correspondan al vendedor por los libros vendidos. Para evitar esta eventualidad, Micobooks recomienda a la persona vendedora que revise que los libros enviados cumplen con las condiciones recogidas en el apartado libros que aceptamos.

5.1.6. Pago de los libros

Micobooks pagará los libros a la Persona Usuaria a medida que se vayan vendiendo en la página web Micobooks o en las plataformas en las que hayan sido puestos a la venta y haya un saldo acumulado a favor del vendedor de cuatro 4 euros como mínimo. Una vez realizada una venta de un libro de la Persona Usuaria (no reserva, sino que venta), Micobooks hará un ingreso a la cuenta bancaria indicada por la Persona Usuaria del porcentaje del precio al que Micobooks valoró el libro, descontada la comisión, impuestos incluidos, de Micobooks, cuando hayan transcurrido ocho 8 semanas y el saldo acumulado a su favor sea superior a cuatro 4 euros. Dicho número de cuenta deberá pertenecer a una entidad bancaria española. Asimismo, la transferencia se hará durante la primera semana de cada mes, tras haber transcurrido como mínimo 8 semanas desde el día de la venta (no reserva) en la página web de Micobooks. Si, aun habiendo transcurrido el plazo de ocho 8 semanas, el importe a pagar al vendedor fuera inferior a cuatro 4 euros, éste quedará como saldo a su favor y se acumulará a los importes que se vayan generando con las siguientes ventas para ser abonado una vez superado el umbral de cuatro 4 euros en el siguiente periodo de pago. El importe mínimo es necesario para compensar los gastos asociados a la transferencia y el plazo de 8 semanas es necesario para poder gestionar adecuadamente las devoluciones, en el caso de que las hubiera.

La persona vendedora autoriza expresamente la donación a favor de una ONG del saldo generado a su favor que, transcurrido un mínimo de doce 12 meses desde su última venta, no pudiera serle transferido por ser inferior al importe mínimo requerido para realizar la transferencia. En enero de cada año Micobooks verificará las cuentas de vendedores cuya última venta tenga una antigüedad superior a doce (12) meses y el saldo acumulado a su favor sea inferior a cuatro 4 euros y donará sus saldos a una o varias de las ONGs con las que colabore en ese momento. Si el vendedor hubiera completado todos sus datos fiscales en la cuenta de Micobooks, la donación de su saldo será nominativa y éste podrá acogerse a los beneficios fiscales de la donación. Por el contrario, la donación de los saldos de las cuentas que no contengan los datos completos del vendedor serán necesariamente anónimas para las ONGs.

5.1.7. Ajuste del precio

Pasados treinta (30) días desde la publicación de un ejemplar en la página web Micobooks y/o en otras plataformas de venta, si dicho volumen no ha sido vendido, Micobooks podrá ajustar su precio, reduciéndolo hasta un máximo de un 30% del precio de venta inicial en Micobooks. Con ello se pretende facilitar su venta. A partir de ese momento, si el libro continúa sin ser vendido Micobooks podrá volver a reajustar el precio como estime oportuno con el fin de propiciar la venta del mismo. Si, llegados a los seis (6) meses, el ejemplar sigue sin venderse, Micobooks tendrá la opción de donarlo. En caso de querer recuperarlo, la Persona Usuaria siempre tendrá la posibilidad de abonar 9,99€ en concepto de gastos de envío, más 1,99€ en concepto de gastos de gestión por cada libro que quiera recuperar.

Al modificar el precio de venta de una libro, el porcentaje que se abonará a la Persona Usuaria si se llegase a vender dicha libro, podrá modificarse de acuerdo con lo acordado entre la Persona Usuaria y Micobooks.

5.1.8. Tarifa de Micobooks por la venta

Micobooks sólo cobrará una tarifa por los libros que efectivamente sean vendidos en www.micobooks.com o en otras plataformas.

La tarifa de Micobooks, IVA incluido, será del 50% del precio de venta para las ventas realizadas a través de www.micobooks.com y del 50%, impuestos incluidos*, del precio obtenido en por la venta en otras plataformas descontados los costes o gastos repercutidos por dichas plataformas. Asimismo se descuentan los gastos de envío para el cálculo de sendas tarifas.

Mientras los libros no sean vendidos, éstos permanecerán en depósito en las instalaciones de Micobooks. Para facilitar las gestiones de los usuarios, cuando un libro sea vendido www.micobooks.com o en otras plataformas, Micobooks emitirá una factura por sus servicios y el documento de venta en nombre de las personas vendedoras, liquidando los impuestos correspondientes. En el caso de que se produjera un desistimiento o devolución por parte de la persona compradora, Micobooks emitirá las facturas de abono y documentos de cancelación de la venta.

*La tributación de la compraventa de objetos de segunda mano depende de si el vendedor es una persona particular o un profesional o empresario dedicado a la compraventa. Las ventas entre particulares se sujeta al Impuesto de Transmisiones Particulares (ITP) y las ventas profesionales se sujetan al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). El tipo de gravamen por la compraventa de libros es del 4% en ambos.

Micobooks se encargará de presentar la liquidación del ITP y para ello recaba los datos personales de los vendedores. Micobooks descontará del pago a los vendedores los importes correspondientes al ITP.

Ejemplo de cálculo de ingreso a libro con un precio de valoración de 20 euros:

Libros vendidos en Micobooks:

Precio de venta**: 20€

Tarifa Micolet: 10€ (IVA incluido)

Tarifa vendedor: 10€ (ITP incluido)

ITP (4%): 0,38€

Transferencia a persona vendedora 9,62€.

Libros vendidos en otras plataformas, suponiendo que su tarifa sea de 5 euros.

Precio de venta** 20€

Tarifa plataforma 5€

Tarifa Micolet: 7,5€ (IVA incluido)

Tarifa vendedor: 7,5€ (ITP incluido)

ITP (4%): 0,29 euros

Transferencia a persona vendedora 7,21€

**En ocasiones, por condiciones del mercado y/o de algunas plataformas, los gastos de envío se encuentran incluidos en el precio de venta. En esos supuestos, el coste del envío se descontará del precio de venta y las tarifas de Micolet, plataforma y vendedor se calcularán sobre la cantidad resultante de descontar el coste del envío al precio de venta. El coste del envío para España es de 3 euros + IVA.

5.1.9. Recuperar libros publicados

Si la Persona Usuaria quisiera recuperar uno o varios de sus libros publicados en Micobooks y/o en otras plataformas, siempre y cuando no se hayan vendido, podrá hacerlo previo pago de 9,99€ en concepto de gastos de envío, más 1,99€ en concepto de gastos de gestión por cada libro que quiera recuperar.

5.1.10. Responsabilidad

La persona vendedora asume expresamente las responsabilidades que le son propias como la garantía legal y el riesgo y ventura de la compraventa. Señaladamente, le corresponde asumir los daños, deterioros o extravíos de los artículos puestos a la venta en cualquier punto del proceso (envíos, valoraciones, almacenaje, etc.).

5.2. Compra de libros

Micobooks ofrece sus servicios de intermediación a los consumidores finales, de tal modo que las personas compradoras pueden adquirir los libros de las vendedoras a través de www.micobooks.com y de las principales plataformas o marketplaces.

Recuérdese que los libros puestos a la venta por Micobooks se encuentran en depósito en Micobooks y la venta sólo se perfecciona en el momento en el que una persona compradora adquiere el libro a través de www.micobooks.com o de las principales plataformas o marketplaces. Las ventas realizadas a través de otras plataformas pueden quedar sujetas a los términos y condiciones adicionales propios de esas plataformas.

5.2.1. Precios

Los precios expuestos en Micobooks, o en las otras plataformas en las que se pongan a la venta los libros, para países de la Unión Europea son precios finales que llevan ya incorporados el precio de venta de la vendedora, las comisiones y recargos por destino de Micobooks y, los eventualmente pudieran imponer las plataformas de venta a través de las que hubieran sido vendidas, y el IVA e impuestos que en su caso sea procedente aplicar, por lo que la Persona Compradora no tendrá ningún recargo adicional, más allá (en su caso) de los gastos de envío que eventualmente pudiera cobrarse, o del recargo por contra-reembolso en caso de utilizar este servicio.

Debido a las diferencias impositivas y a los diferentes costes de expedición de los productos desde nuestra sede en España, los precios de venta pueden variar de un país a otro. En todo caso se garantiza que el precio final para las personas consumidoras de cada país será el publicado en nuestro portal o en las plataformas de venta para dicho país.

Los precios de venta pueden igualmente variar dependiendo de la plataforma a través de la que las personas compradoras adquieran los productos como consecuencia de los recargos y gastos adicionales que éstas pudieran imponer.

En países situados fuera de la Unión Europea, o fuera de la zona donde Micobooks presta servicio (ver aquí), al recibir la compra, es posible que la Persona Usuaria tenga que hacer frente a un recargo de impuestos y aduanas. La Persona Usuaria puede contactar con las oficinas de aduanas de su país para solicitar información detallada acerca de estos gastos. Asimismo, al precio de valoración se podrá añadir un recargo por destino que en ningún caso minorará el precio de valoración aceptado por la persona vendedora.

Para las compras realizadas en otras plataformas, lo dispuesto en los párrafos anteriores está sujeto a las variaciones que sean debidas a las condiciones particulares de dichas plataformas.

5.2.2. Proceso de compra

En las compras realizadas a través de otras plataformas de venta online o marketplaces, las personas compradoras deberán leer detenidamente los términos y condiciones de la página a través de la que estén realizando la compra y seguir las instrucciones que en ella se indiquen.

Para hacer una compra a través de la página www.micobooks.com, la Persona Usuaria debe añadir los productos que le interesen en cada ficha de producto a su carrito de la compra (haciendo clic en el botón "Añadir a mi carrito") y posteriormente hacer clic en el botón de "Completar compra" del carrito que se desplegará arriba a la derecha de la página web Micobooks. Después bastará con rellenar los campos del formulario de compra y aceptar los presentes Términos y Condiciones del Servicio. Finalmente deberá completar el pedido haciendo clic en el botón "Completar pedido".

El contrato con Micobooks se perfecciona en el momento en que recibimos el pedido y comprobamos la veracidad de todos los datos, ya sea a través de www.micobooks.com o de otra plataforma de venta. Antes del envío del pedido, se invita a la Persona Usuaria a leer y a aceptar los Términos y Condiciones del Servicio de Micobooks o de la plataforma en la que esté realizando su compra y a confirmar que los datos que nos ha facilitado son correctos.

En las compras realizadas en www.micobooks.com, tras el envío telemático del pedido aparecerá una pantalla informando a la Persona Usuaria del número de pedido y de que el pedido ha sido realizado correctamente. Recomendamos a la Persona Usuaria que imprima esa pantalla por si no le llegase el e-mail que emitimos automáticamente informándole de la confirmación del pedido y el número que le corresponde.

Micobooks puede abstenerse de aceptar pedidos que no tengan garantías de solvencia, que estén incompletos, que hagan referencia a productos que no estén disponibles, o por cualquier otra razón que Micobooks considere oportuna.

En el caso que la Persona Usuaria quiera cambiar la dirección de entrega de uno de sus pedidos realizados a través de www.micobooks.com podrá hacerlo hasta dos días antes de la fecha de envío prevista siempre y que su pedido se envíe a domicilio (no es posible para los envíos a punto de recogida). Para ello deberá enviar un email a info@micobooks.com. Para las ventas realizadas en otras plataformas se estará además a lo dispuestos en las mismas.

Para las compras realizadas en otras plataformas, lo dispuesto en los párrafos anteriores está sujeto a las variaciones que sean debidas a las condiciones particulares de dichas plataformas.

5.2.3. Características de los productos

Las características de cada producto se muestran dentro de sus fichas correspondientes en la página web Micobooks. Los productos que se ofrecen en Micobooks pueden no corresponder con los detalles reales de los productos dado que las imágenes de los productos pueden verse diferentes dependiendo del monitor o el navegador de web utilizado.

5.2.4. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos incluidos en cada pedido y, en este sentido, si una vez abonados se producen dificultades en cuanto a su suministro, o no quedan artículos en stock, Micobooks se reserva el derecho a anular dicho pedido, devolviendo a la Persona Usuaria cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

En cualquier caso, Micobooks hará sus mejores esfuerzos para mantener la página web Micobooks actualizada para que la Persona Usuaria pueda ver qué artículos están en stock y cuáles no.

Para las compras realizadas en otras plataformas, lo dispuesto en los párrafos anteriores está sujeto a las variaciones que sean debidas a las condiciones particulares de dichas plataformas.

5.2.5. Formas de pago

La forma de pago de las compras realizadas en otras plataformas de venta online será la dispuesta a tal fin en las mismas.

Para la realización del pago de las compras realizadas directamente en www.micobook.com, la Persona Usuaria recibirá junto con la confirmación de la compra las instrucciones para realizar el pago. La Persona Usuaria deberá abonar mediante transferencia bancaria al número de cuenta facilitado por Micocooks en las instrucciones el importe total de la compra, indicando el número de pedido.

Micobooks procederá a los envíos de los pedidos tras verificar el pago íntegro de los mismos. Si la persona compradora no abonara el importe total de la compra, gastos de envíos incluidos, en el plazo de 5 días desde la compra, Micobooks podrá cancelar la misma.

Para las compras realizadas en otras plataformas, lo dispuesto en los párrafos anteriores está sujeto a las variaciones que sean debidas a las condiciones particulares de dichas plataformas.

5.2.6. Plazos de envío

Los pedidos se envían desde España a través de empresas de mensajería con las que Micobooks colabora en un plazo de tres (3) días (teniendo en cuenta que dichos plazos son a contar a partir del momento que el pedido se cierra, se prepara y sale de las instalaciones de Micobooks).

Para entregas a domicilio, en el caso de que la Persona Usuaria no se encuentre en el momento de la entrega en la dirección indicada, la empresa de mensajería dejará un aviso (nota de paso) en el buzón para que la Persona Usuaria se pueda poner en contacto con ellos y acuerden el momento más adecuado para la entrega. En cualquier caso la empresa de mensajería intentará entregar el pedido hasta un máximo de 2 veces. Si tras 2 intentos el pedido no ha podido ser entregado el pedido será devuelto a Micobooks y la Persona Usuaria tendrá que pagar nuevamente los costes de envío, si quiere un nuevo envío.

La Persona Usuaria se compromete a posibilitar la entrega facilitando una dirección en la que el pedido pueda ser puesto a su disposición, dentro del horario habitual de reparto de la empresa de transporte seleccionada. La Persona Usuaria deberá, asimismo, facilitar su número de teléfono (se recomienda facilitar un número de teléfono móvil) en la casilla correspondiente al realizar la compra, para poder ser localizada por la empresa de mensajería en caso de no haber encontrado a nadie en la dirección de entrega. En caso de incumplimiento por parte de la Persona Usuaria de estas obligaciones, Micobooks no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por la Persona Usuaria. De conformidad con la normativa que regula los servicios postales se entenderá autorizada por la persona destinataria para recibir los envíos en el lugar indicado por la Persona Usuaria cualquier persona que se encuentre en el mismo, haga constar su identidad y se haga cargo de ellos, excepto que haya oposición expresa previa de la destinataria por escrito.

Para entregas en punto de recogida, una vez el paquete llega al punto de recogida la Persona Usuaria será informado que puede ir a recoger su pedido y dispone de un plazo máximo de 10 días para retirar su paquete. Si no lo realizara en el plazo indicado en el aviso, los artículos serán devueltos a Micobooks.

Para las compras realizadas en otras plataformas, lo dispuesto en los párrafos anteriores está sujeto a las variaciones que sean debidas a las condiciones particulares de dichas plataformas.

5.2.7. Política del desistimiento

La Persona Usuaria puede ejercer su derecho al desistimiento conforme a lo prescrito a tal efecto en la normativa vigente de Defensa de Consumidores y Usuarios. Dispone de un plazo de catorce (deberá contactar con Micobooks) días contados a partir de la recepción del pedido para manifestar su opción de desistimientos enviando el formulario de desistimiento por email a info@micobooks.com o a la dirección postal: Calle Iturrigorri nº 8 en Basauri en Bizkaia (48970).

La Persona Persona deberá hacernos llegar el producto o productos que desee devolver a nuestras instalaciones en Calle Iturrigorri nº 8 en Basauri en Bizkaia (48970) en el plazo máximo de un mes desde la comunicación del desistimiento.

El derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones:

La devolución se entenderá realizada cuando sea recibida en las instalaciones de Micobooks. Micobooks no asumirá los posibles costes o incidencias que pudieran derivarse del transportede los artículos devueltos, que serán responsabilidad exclusiva de la persona compradora.

Si la Persona Usuaria realiza una devolución Micobooks revisará el estado del artículo/os y, en función de que se cumplan las condiciones citadas anteriormente, podrá suceder lo siguiente:

Para las compras realizadas en otras plataformas, lo dispuesto en los párrafos anteriores está sujeto a las variaciones que sean debidas a las condiciones particulares de dichas plataformas.

5.2.8. Garantías

Si el bien adquirido no se ajusta a las cualidades y calidades anunciadas, la persona compradora podrá resolver el contrato y obtener la devolución del dinero. Estas diferencias con respecto a lo anunciado han de ser explícitas, manifiestas e inequívocas. La persona compradora deberá hacer llegar a Micobooks estos bienes en los plazos y condiciones que la empresa establezca a tal efecto dadas las circunstancias particulares del caso.

Considerando la definición legal de bienes usados como aquellos bienes muebles corporales susceptibles de uso duradero que, habiendo sido utilizados con anterioridad por un tercero, sean susceptibles de nueva utilización para sus fines específicos, no se reputará vicio o error el desgaste o deterioro provocado por el uso ordinario previo de los mismos.

A modo de ejemplo, sí se considerarán los errores relativos al autor, editorial o título del ejemplar, desgarros o roturas no anunciados y manchas, marcas, dibujos o escrituras añadidas

En estos casos, el PERSONA USUARIA o CLIENTE deberá solicitar la devolución enviando un correo electrónico a la dirección info@micobooks.com.

5.2.9. Plazos

Los plazos reseñados en todos los apartados anteriores son meramente orientativos y están sujetos a posibles variaciones dentro de unos márgenes temporales razonables en función de las circunstancias particulares de las operaciones. Cambios o retrasos no sustanciales en los plazos indicados no se reputarán incumplimiento contractual siempre que las prestaciones principales (recogidas, valoraciones, envíos) hayan sido cumplidas.

6. Vías de comunicación

Micobooks es una plataforma digital. La utilización de la misma implica expresamente la aceptación de las comunicaciones vía correo electrónico a la dirección facilitada por las Personas Usuarias en su área personal. Es responsabilidad de la Persona Usuaria mantener actualizados sus datos de contacto y consultar su buzón.

7. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual de la página www.micobooks.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de Micobooks a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable.

Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de Micobooks sin consentimiento expreso y por escrito por parte de Micolet Web, S.L.. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Micobooks no será responsable de las infracciones realizadas por las Personas Usuarias de su sitio web que afecten a terceros.

8. Enlaces a otras páginas webs

Los hiperenlaces contenidos en Micobooks pueden dirigir a páginas Web de terceros. Micobooks no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre Micobooks y a las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

9. Modificación de los términos y condiciones del servicio

Micobooks en cualquier momento, podrá modificar o actualizar estos Términos y Condiciones del Servicio en todo o en parte, así que se recomienda al Persona Usuaria que los revise con frecuencia. Cada nueva versión de las Términos y Condiciones será efectiva a partir de la fecha de su publicación en la página web de Micobooks.

Micobooks se reserva el derecho a modificar la oferta comercial en cualquier momento mediante su publicación en la página web Micobooks (modificaciones sobre precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las operaciones ya realizadas.

En cualquier caso, el uso de la página web Micobooks implica la aceptación por su parte del Persona Usuaria de los Términos y Condiciones, por lo que si el Persona Usuaria no está de acuerdo con los Términos y Condiciones vigentes, éste deberá abstenerse de utilizar la página web Micobooks.

10. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estos Términos y Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos y Condiciones de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

11. Servicio

Micobooks se reserva el derecho de suspender el acceso a su página Web, sin previo aviso, de forma discrecional y temporal, por razones técnicas o de cualquier otra índole, pudiendo asimismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en ella incluidos.

Micobooks podrá interrumpir o cancelar la web o cualquiera de los servicios ofrecidos a los Persona Usuarias, en cualquier momento y sin previo aviso. En todo caso, Micobooks podrá interrumpir el servicio a cualquier Persona Usuaria que haga una utilización no ética, ofensiva, ilegal, o incorrecta de los contenidos o servicios de Micobooks y/o contraria a los intereses de la Empresa.

12. Atención al cliente y Plataforma ODR para la Resolución de Litigios

Si tiene alguna duda o preocupación no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente enviando un e-mail a info@micobooks.com.

Para la resolución de incidencias, quejas o reclamaciones puede igualmente ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico en la dirección info@micobooks.com.

Si las mismas no han sido resueltas por nuestro departamento de atención al cliente puede optar por presentar su reclamación a través de la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea, gestionada por la Comisión Europea en este enlace.

13. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los presentes Términos y condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

Fecha de última actualización: 3 de mayo de 2022