Última actualización: 7 de agosto de 2026
Esta política sustituye íntegramente a la anterior, que contenía referencias ya desactualizadas —como la inscripción de ficheros en la AEPD, los antiguos derechos ARCO o la aceptación automática de todos los tratamientos mediante las condiciones generales— y algunos textos procedentes de Micolet que no se correspondían con el funcionamiento de Micobooks.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Micolet Web, S.L.
NIF: B-95808770
Domicilio social: Avenida Ribera de Axpe 11, 2D – 202, 48950 Erandio, Bizkaia, España
Correo electrónico: info@micobooks.com
Registro Mercantil de Bizkaia: tomo 5538, folio 205, hoja BI-66348.
En adelante, Micobooks o Micolet Web, S.L.
Esta Política de Privacidad se aplica a los servicios ofrecidos a través de www.micobooks.com, así como a las versiones, formularios y servicios de Micobooks destinados a personas usuarias situadas en la Unión Europea.
Micobooks podrá ofrecer traducciones de esta política para facilitar su comprensión en los distintos países en los que opere.
Esta Política de Privacidad explica cómo Micobooks recoge, utiliza, conserva, comunica y protege los datos personales de las personas que:
El tratamiento se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y las demás normas europeas y nacionales que resulten aplicables.
La información facilitada debe identificar, entre otros extremos, las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación, transferencias internacionales, elaboración de perfiles y derechos de las personas afectadas.
Micobooks podrá tratar las siguientes categorías de datos, dependiendo de los servicios utilizados.
Micobooks no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los compradores. Estos datos son introducidos y tratados directamente por Redsys o por el proveedor de servicios de pago correspondiente.
Micobooks podrá recibir la información necesaria para conocer si una operación ha sido autorizada, rechazada, cancelada, devuelta o reembolsada.
La persona usuaria no deberá remitir datos especialmente sensibles que no sean necesarios para resolver su consulta o reclamación.
Cuando una persona decida donar libros o destinar a una entidad beneficiaria el importe que pudiera corresponderle, Micobooks podrá tratar:
Micobooks puede obtener los datos:
La persona usuaria deberá facilitar datos veraces, exactos y actualizados.
Cuando facilite datos personales de otra persona, deberá estar autorizada para hacerlo y haberle proporcionado previamente la información correspondiente.
Micobooks tratará los datos para:
Base jurídica: ejecución del contrato y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona usuaria.
Conservación: mientras la cuenta permanezca activa. Tras su eliminación, los datos necesarios se conservarán bloqueados durante los plazos legales aplicables.
Micobooks permite que las personas usuarias envíen libros usados para su recepción, clasificación, valoración y posible comercialización.
La recepción de los libros por Micobooks no implica por sí misma su compra ni la transmisión inmediata de su propiedad. De acuerdo con las condiciones del servicio, los libros permanecerán inicialmente en régimen de consigna, a la espera de una posible venta.
Durante esta fase, Micobooks tratará los datos para:
Base jurídica: ejecución del contrato y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona usuaria.
Conservación: durante el periodo de consigna y mientras se gestione la posible comercialización de los libros. Posteriormente, los datos se conservarán durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales y responsabilidades.
Cuando se produzca la circunstancia prevista en las condiciones del servicio y Micolet Web, S.L. abone a la persona vendedora el importe correspondiente, Micobooks adquirirá los libros en nombre propio.
El pago determinará, conforme a la operativa contractual de Micobooks, el momento en el que se formaliza y documenta la compra a la persona vendedora.
Micobooks tratará los datos para:
Micobooks adquiere principalmente libros usados de personas particulares. Las operaciones puntuales con profesionales o empresas podrán regirse por contratos, facturas o condiciones específicas.
Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa y cumplimiento de obligaciones legales fiscales, contables y mercantiles.
Conservación: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos fiscales, contables, mercantiles y de responsabilidad aplicables.
Micobooks podrá solicitar desde el inicio de la relación los datos identificativos, fiscales, bancarios y económicos que previsiblemente resulten necesarios para documentar y declarar la adquisición de los libros cuando se produzca el pago.
Los datos podrán utilizarse para:
Micobooks podrá solicitar:
Los datos podrán comunicarse a la Hacienda Foral de Bizkaia y a otras administraciones tributarias competentes cuando resulte necesario.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales fiscales, contables y mercantiles.
Conservación: durante los plazos legales de conservación, comprobación y responsabilidad tributaria.
Micobooks no incorpora en esta política un tratamiento relativo a DAC7, ya que su operativa ordinaria consiste en recibir los libros en consigna y, cuando corresponda, comprarlos directamente en nombre propio, declarando fiscalmente sus adquisiciones.
Una vez adquiridos, los libros serán comercializados por Micolet Web, S.L. en nombre propio.
Micobooks podrá tratar los datos necesarios para:
Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa con el comprador y cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación: durante la relación contractual y los plazos fiscales, contables, mercantiles, de consumo y de responsabilidad aplicables.
Micobooks comercializa determinados libros tanto en su propia página web como a través de marketplaces de terceros, principalmente Amazon.
Cuando una persona compre un libro mediante un marketplace, Micobooks podrá recibir y tratar los datos facilitados por esa plataforma para:
Micobooks podrá comunicar al marketplace la información necesaria para gestionar correctamente la operación, actualizar su estado y resolver incidencias.
Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en prevenir el fraude, acreditar las operaciones y defender reclamaciones.
Conservación: durante la gestión del pedido y posteriormente durante los plazos fiscales, contables, contractuales y de responsabilidad aplicables.
El marketplace podrá tratar determinados datos para sus propias finalidades y conforme a sus condiciones y política de privacidad, actuando como responsable independiente en los supuestos que correspondan.
Micobooks podrá comunicar los datos necesarios a empresas de transporte, mensajería, logística y puntos de recogida para:
Base jurídica: ejecución del contrato.
Conservación: durante la gestión del envío y posteriormente durante el tiempo necesario para acreditar la operación y atender responsabilidades.
Micobooks tratará los datos para:
Los datos completos de las tarjetas serán tratados directamente por Redsys o por el proveedor de pago correspondiente.
Base jurídica: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo de Micobooks en proteger sus operaciones y prevenir el fraude.
Conservación: durante los plazos fiscales, contables, mercantiles y de responsabilidad aplicables.
Micobooks tratará los datos para:
Micobooks podrá utilizar proveedores de atención al cliente, incluido Zendesk.
Base jurídica: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en atender, documentar y defender reclamaciones.
Conservación: durante la tramitación de la consulta, incidencia o reclamación y posteriormente durante los plazos legales en los que la información pueda resultar necesaria como soporte o prueba.
Micobooks podrá enviar comunicaciones relacionadas con:
Estas comunicaciones no tienen carácter publicitario y podrán enviarse aunque la persona no se haya suscrito a la newsletter.
Base jurídica: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
Conservación: durante el tiempo necesario para prestar el servicio y acreditar las comunicaciones realizadas.
Cuando la persona lo haya solicitado, Micobooks podrá enviarle por correo electrónico:
Base jurídica: consentimiento.
La suscripción es voluntaria y no condiciona la creación de una cuenta, el envío de libros ni la realización de compras.
El consentimiento podrá retirarse:
Conservación: hasta que la persona retire el consentimiento o solicite la baja. Micobooks podrá conservar la información mínima necesaria para acreditar el consentimiento y respetar la baja.
Cuando la persona lo haya autorizado mediante una opción específica, Micobooks podrá incluir en sus comunicaciones comerciales píxeles de seguimiento.
Un píxel de seguimiento es un pequeño recurso gráfico, normalmente invisible, que puede permitir conocer si un email ha sido abierto y obtener determinados datos técnicos asociados a esa apertura.
Micobooks podrá utilizar esa información para:
Base jurídica: consentimiento específico.
La autorización:
La persona podrá retirar el consentimiento al seguimiento de aperturas sin darse de baja de las comunicaciones comerciales.
La retirada podrá realizarse:
Cuando no exista consentimiento, Micobooks no utilizará individualmente las aperturas para segmentar, personalizar o activar acciones comerciales.
Esto no impedirá la elaboración de estadísticas agregadas o anonimizadas ni los tratamientos estrictamente necesarios para finalidades técnicas, de seguridad o de entregabilidad, cuando se cumplan los requisitos legales.
Conservación: mientras el consentimiento permanezca vigente y durante el tiempo en que los datos sean necesarios para las finalidades indicadas. Tras la retirada, se dejarán de recopilar y utilizar nuevas aperturas individualizadas y los datos dejarán de utilizarse o serán anonimizados cuando ya no resulten necesarios.
La CNIL recomienda que el consentimiento para utilizar píxeles de seguimiento se recabe al obtener la dirección electrónica y se distinga del consentimiento para recibir los correos.
Micobooks podrá analizar información relacionada con:
Esta información podrá utilizarse para:
Cuando estas actividades dependan de cookies no necesarias, píxeles de seguimiento u otras tecnologías sujetas a consentimiento, únicamente se realizarán si la persona ha otorgado la autorización correspondiente.
En otros supuestos, el tratamiento podrá basarse en la ejecución del contrato, el consentimiento o el interés legítimo de Micobooks en mejorar y organizar sus servicios, dependiendo de los datos y de la personalización realizada.
Micobooks no utiliza estos perfiles para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten de forma similar y significativa a las personas usuarias.
Micobooks podrá tratar datos relativos a cuentas, operaciones, pagos, dispositivos, direcciones IP, incidencias y patrones de uso para:
Base jurídica: interés legítimo de Micobooks y de sus usuarios en garantizar la seguridad, prevenir el fraude y proteger la plataforma, así como cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
Conservación: durante el tiempo necesario para analizar la incidencia y posteriormente durante los plazos de responsabilidad aplicables.
Micobooks podrá utilizar herramientas de analítica y publicidad para:
Entre estos servicios pueden encontrarse herramientas de:
Cuando estos tratamientos utilicen cookies, identificadores o tecnologías no necesarias, se realizarán conforme a las preferencias expresadas mediante el gestor de cookies.
Base jurídica: consentimiento cuando resulte exigible. Los tratamientos estrictamente necesarios para el funcionamiento, seguridad o prestación de un servicio solicitado se apoyarán en la base jurídica correspondiente.
Conservación: conforme a las configuraciones aplicadas y a la información incluida en la Política de Cookies.
Cuando una persona decida donar libros o destinar a una entidad beneficiaria el importe que pudiera corresponderle, Micobooks tratará sus datos para:
Base jurídica: ejecución de la solicitud de donación, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando resulte necesario, consentimiento.
La entidad beneficiaria podrá actuar como responsable independiente respecto de los tratamientos que realice para sus propias finalidades.
La realización de una donación no implica por sí sola que la persona autorice a la entidad beneficiaria a enviarle comunicaciones comerciales. Para ello, la entidad deberá contar con una base jurídica válida e informar directamente a la persona.
Conservación: durante la gestión de la donación y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
Micobooks podrá tratar y conservar los datos necesarios para:
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en defender los derechos e intereses de Micobooks.
Los datos identificados como obligatorios son necesarios para:
Si no se facilitan, Micobooks podrá no estar en condiciones de prestar el servicio solicitado.
Son voluntarios los consentimientos relativos a:
La negativa a otorgarlos no impedirá la utilización ordinaria de la plataforma.
Micobooks utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de la plataforma y, cuando la persona usuaria lo autoriza, recordar preferencias, personalizar contenidos, analizar el uso del sitio y medir o adaptar la publicidad.
Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando sean imprescindibles para prestar el servicio solicitado.
Las cookies no necesarias únicamente se utilizarán de acuerdo con las preferencias expresadas mediante el mecanismo de gestión de cookies habilitado en la plataforma.
La persona podrá consultar información adicional sobre las cookies utilizadas y gestionar sus preferencias en la Política de Cookies y en el correspondiente panel de configuración.
La tabla, clasificación y duración de las cookies quedarán sujetas a la revisión técnica pendiente. El panel deberá permitir aceptar, rechazar o configurar las cookies, presentando las opciones de aceptación y rechazo con el mismo nivel y visibilidad.
Micobooks podrá permitir el acceso o comunicar datos, en la medida necesaria, a:
Cuando estos proveedores actúen por cuenta de Micobooks, deberán tratar los datos conforme a sus instrucciones y a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
Determinados destinatarios, como entidades bancarias, marketplaces, empresas de transporte, administraciones públicas, autoridades tributarias o entidades donatarias, podrán actuar como responsables independientes respecto de sus propios tratamientos.
Micobooks no vende los datos personales de sus usuarios.
Micobooks utiliza proveedores tecnológicos con presencia internacional, entre ellos Google, Meta, Zendesk, Amazon Web Services y Amazon.
Dependiendo del servicio utilizado, su configuración, la ubicación de las infraestructuras o la intervención de subencargados, algunos datos podrán ser tratados o resultar accesibles desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional, Micobooks aplicará alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa, como:
Cuando resulte necesario, se adoptarán medidas complementarias para proteger los datos.
La persona interesada podrá solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas escribiendo a info@micobooks.com.
Las cláusulas contractuales tipo y las decisiones de adecuación son mecanismos previstos por la normativa europea para legitimar determinadas transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.
Micobooks conservará los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
| Tratamiento | Plazo o criterio |
|---|---|
| Cuenta de usuario | Mientras permanezca activa |
| Libros en consigna | Durante la consigna y mientras se gestione su posible comercialización |
| Compra de libros a particulares | Durante la relación y los plazos fiscales, contables y mercantiles |
| Declaraciones de ITP | Durante los plazos tributarios de conservación, comprobación y responsabilidad |
| Pedidos y ventas | Durante la relación contractual y los plazos legales |
| Pagos y facturación | Durante los plazos fiscales, contables y mercantiles |
| Atención al cliente | Durante la gestión y mientras pueda servir como soporte de la operación |
| Incidencias y reclamaciones | Hasta su resolución y durante los plazos legales de responsabilidad |
| Newsletter | Hasta retirar el consentimiento o solicitar la baja |
| Píxeles de seguimiento | Mientras el consentimiento permanezca vigente y los datos sean necesarios |
| Preferencias de cookies | Conforme a la futura Política de Cookies actualizada |
| Prevención del fraude | Durante el análisis y los plazos de responsabilidad |
| Donaciones | Durante su gestión y los plazos legales |
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados.
Cuando deban conservarse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, permanecerán bloqueados y solo estarán disponibles para dichas finalidades.
Micobooks adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:
Estas medidas se revisarán atendiendo a la naturaleza de los datos, los riesgos, el estado de la técnica y los servicios prestados.
Las personas usuarias deberán proteger sus credenciales, utilizar contraseñas seguras y comunicar a Micobooks cualquier acceso o actividad sospechosa.
Los servicios de Micobooks están dirigidos a personas mayores de 18 años.
Las personas menores de edad no deberán crear una cuenta, enviar libros en consigna, vender libros ni contratar directamente los servicios.
Cuando una persona adulta compre o envíe libros destinados a menores, la cuenta y la relación contractual deberán mantenerse a nombre de la persona adulta.
Si Micobooks detecta que una cuenta ha sido creada por una persona menor de edad, podrá solicitar información adicional, suspenderla o eliminarla.
La persona interesada podrá ejercer los siguientes derechos:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Los derechos podrán ejercerse escribiendo a:
info@micobooks.com
o mediante correo postal dirigido a:
Micolet Web, S.L.
Avenida Ribera de Axpe 11, 2D – 202
48950 Erandio, Bizkaia, España.
La solicitud deberá permitir identificar a la persona y concretar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, Micobooks podrá solicitar información adicional.
La persona interesada podrá presentar una reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos
También podrá dirigirse a la autoridad de protección de datos del Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar en el que considere que se ha producido la infracción.
Antes de presentar una reclamación, podrá contactar con Micobooks mediante info@micobooks.com para intentar resolver la cuestión.
Los consentimientos se gestionarán de forma separada.
La persona podrá:
Micobooks podrá conservar la información mínima necesaria para demostrar los consentimientos otorgados y respetar las bajas, oposiciones o retiradas solicitadas.
Si se produce una fusión, escisión, adquisición, venta de unidad de negocio, reorganización empresarial o transmisión de activos, los datos personales podrán comunicarse a las entidades implicadas cuando resulte necesario para analizar o ejecutar la operación.
Dicha comunicación se realizará con las garantías y limitaciones previstas por la normativa. La entidad que continúe prestando los servicios deberá respetar los derechos de las personas interesadas y facilitar la información legalmente exigida.
Micobooks podrá actualizar esta política para adaptarla a:
La versión vigente estará disponible en la plataforma e indicará la fecha de su última actualización.
Cuando una modificación sea relevante, Micobooks informará a las personas usuarias mediante los medios adecuados.
Cuando una nueva finalidad requiera consentimiento, este se solicitará antes de iniciar el tratamiento. El mero uso continuado de la plataforma no sustituirá el consentimiento cuando resulte legalmente necesario.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:
Micolet Web, S.L.
Avenida Ribera de Axpe 11, 2D – 202
48950 Erandio, Bizkaia, España
Correo electrónico: info@micobooks.com
